Terminis i condicions

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

1. Definiciones

Los términos definidos a continuación tendrán en las presentes condiciones generales el sentido que se les atribuye a continuación, cada vez que empiecen por mayúscula, tanto si se utilizan en singular como en plural.

• Anuncio: oferta de Alquiler publicada por IBIZANAUTIK en nombre del Armador en la Página web.
• Condiciones Generales de Servicio: las presentes condiciones generales de uso.
• IBIZANAUTIK: la sociedad AKTIVE BOAT CHARTER SL, sociedad por acciones simplificada, con domicilio social en Antoni Jaume 2 1º1ª 07800 Ibiza, con número de identificación fiscal B09887563 e inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza, al Tomo 00381, Folio 010, Hoja IB00018857.

Cuando la Embarcación en Alquiler sea propiedad de IBIZANAUTIK, la sociedad tendrá la consideración de Arrendatario, siendo de aplicación a la misma los derechos y obligaciones establecidas en estas Condiciones Generales de Servicio.

• Comisiones IBIZANAUTIK: un porcentaje de comisión incluido en el Precio pero que recibe IBIZANAUTIK como remuneración del servicio de intermediación que IBIZANAUTIK presta. El importe de esta comisión es susceptible de variar en función de los acuerdos contractuales entre IBIZANAUTIK y el Armador.
• Tasas IBIZANAUTIK: tienen en consideración los costes relacionados con el funcionamiento de nuestra plataforma que, además, nos permiten ofrecer servicios como la Atención al cliente durante su viaje (IVA incluido).
• Contenido: todo texto, gráfico, imagen, vídeo, información u otros elementos posteado, cargado, publicado, enviado, transmitido o incluido en el Anuncio o cuenta de Usuario para que esté disponible en la Página web.
• Embarcación: todo vehículo náutico puesto en Alquiler en la Página web (como veleros, lanchas con motor, gabarras, catamaranes, motos de agua, etc.).
• Arrendatario: a toda persona física o jurídica que reserva una Embarcación para su Alquiler.
• Alquiler: el alquiler de una Embarcación a un Arrendatario por un Armador, en el muelle o en el mar.
• Opciones Adicionales: las opciones que puede suscribir el Arrendatario aparte del Precio del Alquiler(gastos de ropa de cama, limpieza, cáterin, transporte a la embarcación, etc.).
• Entrega: la entrega de la Embarcación o la llegada a la Embarcación el primer día del Alquiler, el tiempo de limpieza, repostaje y revisión de entrada y de salida forma parte del periodo de alquiler previsto en el contrato.
• Precio del Alquiler o Precio: el precio libremente elegido por el Armador en el momento de la publicación del Anuncio, con la Comisión IBIZANAUTIK incluida.
• Armador: toda persona física o jurídica, profesional o particular, que manifestando ser propietario o poseedor de una Embarcación, ofrece su Embarcación en arrendamiento en la página web IBIZANAUTIK. Por extensión, también el representante de un Armador, debiendo justificar este representante la existencia y posesión del poder que ha recibido.
• Armador: todo propietario o poseedor que utilice el Servicio a título profesional o particular, de acuerdo con la normativa en vigor en la localidad, región y país donde el Armador ejerce su actividad.
• Servicio: consiste en el conjunto (i) del servicio que pone en contacto a Armadores y Arrendatarios para facilitar el Alquiler de Embarcaciones en el muelle o en el mar y (ii) la herramienta de gestión de las reservas y de los pagos entre Usuarios.
• Página web: la página web ibizanautik.com.
• Usuario: todo usuario de la Página web y del Servicio, tanto si es Armador como Arrendatario.

2. Aceptación de las Condiciones Generales de Servicio

El uso del Servicio y de la Página web está sujeto a las presentes Condiciones Generales de Servicio. Las Condiciones Generales de Servicio constituyen un contrato que rige las relaciones entre el Usuario y IBIZANAUTIK. Anulan y sustituyen todas las disposiciones anteriores y constituyen la totalidad de los derechos y obligaciones de IBIZANAUTIK y del Usuario para su finalidad. Los Usuarios aceptan que en caso de incongruencia entre la información presente en la Página web y las Condiciones Generales de Servicio, prevalecen estas últimas.

Se considera que el Arrendatario da su aceptación total y completa, sin reservas, de las presentes Condiciones Generales de Servicio desde el momento en que marca la casilla «Acepto las Condiciones Generales y la política de privacidad» al crear su cuenta de Usuario o suscribirse a una oferta. Si no se marca esta casilla, el Arrendatario reconoce que la creación de la cuenta de Usuario y la utilización del Servicio no es posible ni válida.

Asimismo, se considera que el Arrendatario da su aceptación total y completa, sin reservas, de las presentes Condiciones Generales de Servicio desde el momento en que suscribe el correspondiente Contrato de intermediación con IBIZANAUTIK.

IBIZANAUTIK se reserva el derecho de realizar modificaciones en todo momento, tendrán efecto desde el momento de su publicación en la Página web. Al continuar utilizando la Página web, los Usuarios aceptan tácitamente la última versión actualizada de las Condiciones Generales de Servicio.

3. Finalidad del Servicio

El Servicio es un servicio que pone en contacto a Armadores y Arrendatarios para facilitar el Alquiler de Embarcaciones, así como la gestión de los pagos entre Usuarios. Salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, la sociedad será un mero intermediario, que no presta ningún servicio al Usuario, esto es, IBIZANAUTIK no será quien preste el servicio de arrendamiento, quien lo presta es el Armador, a quien IBIZANAUTIK le presta un servicio de intermediación en el arrendamiento náutico.

Salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, el Usuario entiende y acepta que IBIZANAUTIK es en todo momento un tercero en la relación contractual habida entre un Armador y un Arrendatario. IBIZANAUTIK se limita a hacer no solo de intermediario en el arrendamiento náutico sino también de intermediario entre el pago por parte del cliente y el cobro por parte del prestador final del servicio. El hecho de que IBIZANAUTIK reciba el dinero del Usuario, para transferirlo luego al Armador, no significa que IBIZANAUTIK cobre del Usuario en concepto del servicio de arrendamiento. IBIZANAUTIK únicamente cobra su comisión y/o su Tasa IBIZANAUTIK por la intermediación. De este modo, IBIZANAUTIK no cumplirá con las obligaciones de un Usuario en su lugar ni se hará responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de un Usuario.

Cada usuario se compromete a respetar los términos y condiciones presentes en dicho contrato emitido por el Armador.

4. Acceso al Servicio

Los Usuarios de la plataforma IBIZANAUTIK se comprometen a facilitar información precisa. IBIZANAUTIK no se hace responsable de la confirmación de la identidad y de la información comunicada por los Usuarios. En aras de la transparencia y para prevenir el fraude, con arreglo a la legislación aplicable, IBIZANAUTIK puede pedir a los Usuarios que faciliten un documento de identidad oficial u otra información, o que se sometan a otros controles destinados a verificar la identidad y los antecedentes de los Usuarios, consultar bases de datos externas u otras fuentes de información.

4.1. Capacidad jurídica

El Servicio está reservado a personas físicas mayores de edad, menores emancipados, con plena capacidad jurídica y a las personas jurídicas que puedan cumplir sin reserva las presentes Generales del Servicio.

4.2. Acceso

Para poder utilizar su cuenta de Usuario, este debe disponer obligatoriamente de una dirección de correo electrónico y de un número de teléfono móvil válido durante todo el periodo de utilización del Servicio.

5. Utilización del Servicio

5.1. Creación de una cuenta de Usuario

Para poder utilizar el Servicio, el Usuario debe, previamente, crear una cuenta de Usuario siguiendo el proceso que figura en la Página web y/o que reciba por correo electrónico o medio análogo.

El Usuario es el único responsable de la conservación de la confidencialidad de sus códigos de acceso a su bandeja de entrada y a su cuenta de Usuario, IBIZANAUTIK no se hace responsable en caso de que utilice el Servicio alguien que no sea el Usuario o una persona autorizada por él que disponga de su información de usuario y de sus contraseñas.

En caso de olvidar su información de usuario o de un uso inadecuado de ella por terceros, el Usuario se compromete a informar de ello a IBIZANAUTIK cuanto antes por correo electrónico a la dirección info@ibizanautik.com.

El Usuario se compromete a actualizar sus datos de contacto en la Página web en caso de modificación de su dirección de correo electrónico y/o de su número de teléfono móvil.

5.2. Publicación de un Anuncio

IBIZANAUTIK se encargará de recopilar el Contenido para uno o varios Anuncios destinados a ofrecer una Embarcación para el Alquiler bajo reserva de las disposiciones del artículo 6.1.1.

Cuando los Armadores faciliten el Contenido, se comprometen a que el mismo se corresponda con la calidad de los servicios ofrecidos (en particular precio, estado del barco, etc.).

Al suscribir el Contrato de intermediación con IBIZANAUTIK, el Armador entiende y acepta que el Anuncio también puede ser publicado en los sitios web o aplicaciones de terceros, para promocionar los Servicios. Los Anuncios publicados en dichos sitios web o aplicaciones de terceros no consistirán en datos de carácter personal, salvo que se cumpla previamente con el deber de información correspondiente y exista una base jurídica adecuada.

Cada Armador es responsable del contenido de los anuncios publicados por IBIZANAUTIK en el sitio y de la precisión y sinceridad de la información indicada en su anuncio.

El hecho de que un Armador informe en el Anuncio de información que no se corresponde con la realidad supone una práctica comercial engañosa y es sancionable conforme a la normativa en vigor. El Armador informará con carácter inmediato a IBIZANAUTIK para modificar el Anuncio correspondiente en el caso de que la información relativa a la Embarcación, las condiciones para su alquiler o cualquier otra información relevante u observación prevista en el mismo cambie.

Se recuerda que, salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, el Servicio proporcionado por la sociedad se limita a poner en contacto Armadores y arrendatarios y a gestionar el cobro a favor del Armador. En estas circunstancias, IBIZANAUTIK no se hace responsable de la naturaleza engañosa o incorrecta de un anuncio.

Salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, IBIZANAUTIK no se hace responsable de ningún Usuario, Embarcación o Anuncio.

IBIZANAUTIK solicita a los Armadores que, en los Anuncios, al menos consten seis (6)fotografías de la Embarcación e indicar:

• las características y la ubicación de la Embarcación,
• si la plaza de estacionamiento en el puerto base está incluida en el Alquiler y/o la Navegación.
• las cualificaciones náuticas necesarias para su utilización en caso de Alquiler o si esta requiere la presencia de un profesional de la navegación,
• las fechas de disponibilidad de la Embarcación,
• el precio diario elegido en función de las fechas de disponibilidad,
• el importe adeudado por hora o por día en caso de retraso en la devolución de la Embarcación,
• el importe del posible depósito de garantía necesario para el Alquiler de la Embarcación,
• todo posible gasto adicional y servicios opcionales (ropa de cama, limpieza, juguetes náuticos, gasolina, etc.),
• las condiciones de cancelación del Alquiler elegidas por el Armador según las opciones previstas en el artículo 7.3.

En el caso de un Alquiler, el precio lo elige libremente el Armador. Dicho precio incluirá la Comisión IBIZANAUTIK. 

El Armador se compromete a que el precio sea, como máximo, equivalente al precio público mostrado en cualquier otra plataforma, publicación o en su propia página web.

IBIZANAUTIK mostrará en el Anuncio publicado en la Página web el precio total en euros que debe pagar el Arrendatario al Armador por día incluyendo (i) la cantidad destinada al Armador y (ii) los gastos adicionales expresamente mencionados en el Anuncio, si procede. El precio anunciado incluye IVA. El precio no incluye gastos en concepto de combustible, excepto si se indica lo contrario en el Anuncio.

En el marco del Alquiler, los Usuarios entienden, reconocen y aceptan que el contrato de Alquiler solo se aplica a la Embarcación, sin incluir la plaza reservada por el Armador para el estacionamiento de la Embarcación en el puerto.

No obstante, los Arrendatarios se pueden beneficiar, a título gratuito, del derecho a utilizar esta plaza durante la duración del contrato de Alquiler para estacionar la Embarcación en caso de que esta posibilidad se contemple explícitamente en el Anuncio.

5.3. Seguro

El Armador se compromete a ofrecer solo la reserva de Embarcaciones cubiertas por los seguros requeridos para prestar sus actividades de Alquiler, independientemente de la nacionalidad del Usuario, la zona de navegación prevista y/o el puerto base habitual de la Embarcación. El Armador se compromete así a informar a sus aseguradoras acerca de su actividad de Alquiler.

5.4. Solicitud de reserva del Arrendatario

El Arrendatario selecciona en la Página web, o por cualquier otro de los canales de contacto puestos a su disposición, una Embarcación, una fecha de Entrega y una fecha de finalización del Alquiler, así como, si procede, una o varias de las opciones adicionales propuestas por IBIZANAUTIK en el Anuncio elegido. Esta selección constituye una Solicitud de reserva de la Embarcación (la «Solicitud de reserva»).

Al realizar una Solicitud de reserva, el Arrendatario introduce sus datos bancarios y se compromete a (i) pagar por adelantado el importe del pago del Arrendatario con tarjeta de crédito (ver artículo 8), y (ii) autoriza a IBIZANAUTIK a realizar una solicitud de domiciliación en su cuenta del importe del depósito de garantía de acuerdo con las condiciones del artículo 5.6.

El Armador dispone entonces de 1 a 72 horas para aceptar o rechazar esta solicitud. Una vez finalizado ese plazo, la Solicitud de reserva caducará.

El Armador puede aceptar o rechazar una Solicitud de reserva, a su exclusiva discreción. Salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, esta se limita a intermediar entre el Usuario y el Armador, trasladando, en su caso, al Usuario la confirmación que ha hecho el Armador de la reserva.

5.5. Reserva de la Embarcación

El importe del pago realizado por el Arrendatario se conserva en una cuenta bloqueada hasta el pago efectivo al Armador o el reembolso al Arrendatario.

Después de cargar el importe del pago en la cuenta bancaria del Arrendatario, en su tarjeta de crédito o a través de cualquier otro medio de pago aceptado por la plataforma, IBIZANAUTIK comunica a cada uno de los Usuarios la información y datos personales del otro Usuario. Los Usuarios se comprometen a solo hacer uso de esa información en el marco del Alquiler objeto y abstenerse de contactarse directamente en el futuro para concretar una nueva reserva de Alquiler por fuera de la plataforma ofrecida por IBIZANAUTIK.

IBIZANAUTIK no es parte del contrato de reserva del arrendamiento náutico, la única parte del contrato es el Usuario y el Armador. Salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, la sociedad únicamente hace de intermediario entre ambos.

El día de la Entrega, el Armador y el Arrendatario se comprometen a llevar a firmar entre ellos un contrato de Alquiler.

El día de finalización del Alquiler, el Armador y el Arrendatario se comprometen a llevar a cabo una revisión de la salida, constatando el estado de la embarcación objeto del alquiler, y resolver cualquier diferencia que se suscite a este concepto entre las partes.

En caso de que el Arrendatario no se presente a la hora prevista para la devolución de la Embarcación, este podría tener que pagar al Armador un importe correspondiente al retraso. El Armador se encargará de comunicar dicho importe al Arrendatario, antes de formalizar el contrato de Alquiler.

5.6. Depósito de garantía

El Armador puede exigir un depósito de garantía para Alquilar su Embarcación, cuando no se soliciten de los servicios de un patrón profesional.

El importe de este depósito de garantía se especifica en el Anuncio. En caso de omisión de parte del Armador, es de su exclusiva responsabilidad fijarlo de común acuerdo con el Arrendatario e informar a IBIZANAUTIK con carácter inmediato, para que la sociedad pueda dejar constancia de ello en el Anuncio correspondiente. 

La aceptación de una Solicitud de reserva de un Alquiler que incluya un depósito de garantía conlleva automáticamente la creación de un identificador confidencial único que permite identificar indirectamente al Arrendatario y asociarlo a su cuenta bancaria en la que se cargará el pago y, si procede, el depósito de garantía. Este identificador constituye una preautorización de domiciliación. La entidad que gestiona la fianza será la que actúe en calidad de  Armador, según el caso. IBIZANAUTIK no gestionará la fianza y el expediente de reclamación de un Alquiler en el que el contrato estipule que la fianza es gestionada por otro Armador distinto a IBIZANAUTIK o que el importe de la fianza no esté cumplimentado y/o indicado a cero euros. El Arrendatario se compromete a disponer de suficientes fondos en su cuenta bancaria para la domiciliación del depósito de garantía en el momento de la solicitud de reserva, y a seguir teniendo suficientes fondos en dicha cuenta hasta que IBIZANAUTIK cierre el expediente de siniestro. La herramienta de gestión de los depósitos de garantía de IBIZANAUTIK facilita los flujos financieros entre los Usuarios. El Armador cuya fianza es gestionada por IBIZANAUTIK se compromete a no exigir una fianza al Arrendatario.

IBIZANAUTIK no se hace responsable en ningún caso de la gestión del depósito de garantía bajo ningún aspecto, sobre todo en caso de desacuerdo entre el Armador y el Arrendatario respecto a la exigibilidad del depósito de garantía.

Los Usuarios entienden y aceptan que IBIZANAUTIK no actuará como mediador o árbitro en caso de litigio entre Usuarios sea cual sea.

Durante las veinticuatro (24) horas posteriores a la finalización del Alquiler, el Armador podrá solicitar a IBIZANAUTIK la apertura de un expediente de reclamación si observa algún daño en su Embarcación que no estaba incluido en el documento de Inventario de bienes en el momento de la entrada. Este plazo podrá ampliarse excepcionalmente en caso de daños no visibles, previa presentación de una prueba formal de que los daños son imputables al Arrendatario. Esta solicitud deberá efectuarse directamente desde la dirección de correo electrónico info@ibizanautik.com y acompañarse del contrato de Alquiler firmado por cada una de las partes que figuran en el contrato, los Inventarios de revisión de la Embarcación de entrada y de salida firmadas, y las fotografías y los vídeos (con fecha) de los daños o cualquier otro justificante. 

El Armador se compromete a facilitar todos los documentos solicitados por IBIZANAUTIK en la tramitación del expediente y a elegir el presupuesto más razonable para las reparaciones.

IBIZANAUTIK podrá exigir al Armador que presente dos presupuestos contradictorios para asegurarse de que los costes de reparación están correctamente estimados. IBIZANAUTIK sólo devolverá el importe de la fianza al Armador tras la presentación de la factura final o de una factura pro-forma, salvo que ambas partes acuerden lo contrario. Los gastos bancarios vinculados al cobro y al pago de la totalidad o una parte del depósito de garantía correrán a cargo del Armador y se deducirán del importe pagado. 

IBIZANAUTIK se compromete a examinar el expediente de la reclamación presentada por el Armador en un plazo razonable tras la recepción del correo electrónico de reclamación. Cualquier desacuerdo entre el Armador y el Arrendatario, especialmente en cuanto a la existencia y/o a la imputabilidad de los daños y/o al importe de las reparaciones deberá presentarse ante los órganos jurisdiccionales competentes. El arrendatario, bajo ciertas condiciones, puede suscribir la opción de devolución de la fianza que ofrece IBIZANAUTIK. En este caso, se aplican las cláusulas y exclusiones de la opción.

5.7. Evaluación de los Usuarios

Cada usuario puede evaluar a otro Usuario con el que haya firmado un contrato de Alquiler redactando un comentario y/o por un sistema de puntuación. Solo los Alquileres llevados a cabo realmente dan derecho a publicar una evaluación.

El comentario y la nota del Arrendatario se publicarán en el perfil público de la plataforma de IBIZANAUTIK relativa al Armador en cuestión y/o su Embarcación.

Los Anuncios podrían clasificarse atendiendo a la calidad de los comentarios y/o notas, la frecuencia de las reservas y/o la rapidez de respuesta del Armador, entre otros criterios.

Los Usuarios no pueden eliminar ellos mismos un comentario escrito por otro Usuario.

El Usuario también puede comunicarle a IBIZANAUTIK la presencia de un comentario que no respete las presentes Condiciones Generales del Servicio enviando un correo electrónico a la dirección info@ibizanautik.com.

IBIZANAUTIK se reserva el derecho a eliminar todo comentario que infrinja las normas en vigor (racista, discriminatorio, contrario a las buenas conductas o al orden público…) a su exclusiva discreción, así como a eliminar cuentas de Usuario en caso de comentarios inapropiados reiterados.

6. Obligaciones de las partes

6.1. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• utilizar la Página web y el Servicio de acuerdo con las presentes Condiciones Generales de Servicio y con las leyes en vigor,
• ofrecer información verídica, lícita, objetiva y respetando las leyes en vigor (injuria, incitación al odio, racismo…),
• actuar de buena fe al utilizar el Servicio y la Página web,
• solo disponer de una cuenta de Usuario y no abrir una cuenta de Usuario a otra persona que no sea él mismo,
• solo utilizar su cuenta de Usuario a título personal, ya que se considera que todas las acciones llevadas a cabo desde su cuenta de Usuario las ha realizado él mismo,
• actualizar su información con regularidad conectándose a su cuenta de Usuario,
• no ceder su cuenta de Usuario a terceros ni a otro Usuario, 
• mantener la confidencialidad de los códigos de acceso a su cuenta de Usuario,
• poder justificar en todo momento los títulos y/o cualificaciones náuticas mencionadas, en caso de ser requerido,
• respetar las formalidades administrativas y sanitarias en vigor,
• firmar el día de la Entrega un contrato de Alquiler que incluya una revisión de entrada contradictoria. En caso de que el Usuario y el Armador no firmen un contracto escrito de arrendamiento, el Usuario debe saber que le une, igualmente, con el Armador, un contrato verbal de arrendamiento, del que no es parte IBIZANAUTIK.
• firmar con la fecha de Alquiler, o con la fecha de la devolución de la Embarcación en caso de retraso, una revisión de salida contradictoria de la Embarcación. El Arrendatario podrá formular toda reserva de su elección por escrito en el contrato de Alquiler en el momento de la revisión.

Cada Usuario debe encargarse él mismo de archivar en un soporte de memoria externo a la Página web la información consultable en la Página web que necesite con fines de conservación de pruebas, contabilidad, etc.

No obstante, IBIZANAUTIK pondrá a disposición de los Usuarios en la Página web las diferentes versiones de las Condiciones Generales del Servicio desde la creación de la cuenta de Usuario.

6.1.1. Obligaciones específicas del Armador

El Armador se compromete, a:

• poder justificar en todo momento que es el Armador responsable del servicio o poseedor de la Embarcación,
• tener, si procede, su Embarcación legalmente declarada y/o matriculada ante las administraciones competentes,
• solo ofrecer para reserva Embarcaciones equipadas y con un buen mantenimiento, con los posibles controles técnicos al día, que dispongan de un sistema de seguridad apropiado para su categoría de navegación, equipos actualizados y un mantenimiento regular,
• haber suscrito y mantener con validez durante toda la duración de la publicación del Anuncio los seguros necesarios y obligatorios para poder prestar los servicios de arrendamiento descritos, y poder presentar un certificado del seguro válido cuando lo solicite IBIZANAUTIK y/o el Arrendatario,
• verificar la identidad del Arrendatario antes de la firma del contrato de Alquiler,
• verificar que la tarjeta bancaria utilizada para el pago del Alquiler pertenece al Arrendatario en el momento de la Entrega del barco.
• verificar que el Arrendatario es el titular de los títulos y/o cualificaciones mencionadas en su currículo náutico y necesarias para navegar con la Embarcación, si el arrendamiento es sin patrón,
• verificar que el nombre que aparece en el contrato de Alquiler o, de ser verbal, de la reserva es igual al del documento de identidad presentado por el Arrendatario y al de la tarjeta de pago utilizada para el pago del Alquiler y presentada el día de la Entrega,
• informar al Arrendatario en el contrato de Alquiler acerca de cualquier limitación de responsabilidad de su aseguradora.
• facilitar a IBIZANAUTIK el contrato de alquiler firmado por las dos partes, así como cualquier otro documento que permita a IBIZANAUTIK responder a un procedimiento de cancelación de pago del banco del Arrendatario. IBIZANAUTIK podrá exigir el reembolso al Armador del importe del alquiler si el Armador no está en condiciones de facilitar dichos justificantes.

El Armador acepta y se compromete a respetar sus obligaciones sociales y fiscales en función de su estatus ante las autoridades administrativas competentes. 

El Armador entiende que IBIZANAUTIK se desvincula de toda obligación de asesoramiento y que IBIZANAUTIK no asume ninguna responsabilidad a este respecto.

El Armador está obligado a proporcionar al Arrendatario, en cuanto lo solicite, una factura sobre los pagos que este último haya realizado.

El Armador se compromete también a no desviar y/o contactar con los Usuarios del Servicio y a no celebrar contratos de Alquiler directamente con ellos, sin una reserva a través de la Página web.

6.1.2. Obligaciones específicas del Arrendatario

El Arrendatario se compromete a:

• solo navegar hasta 12 millas de las costas de Ibiza y Formentera,
• No navegar en zonas peligrosas, siendo motivo de cobro de la fianza depositada. Se reconocen como zonas peligrosas las siguientes: “es freu mitja i es freu petit”, “sa barqueta”, “es gorrinets”,“es pas” “illa d’es porcs” i paso entre “illa d’es bosc i cales de compte”.
• ser propietario de la tarjeta bancaria utilizada para reservar la Embarcación,
• verificar el estado de la Embarcación, la validez de los posibles controles técnicos, la presencia a bordo de un sistema de seguridad apropiado para la categoría de navegación de la Embarcación y de un equipo actualizado, antes de firmar el contrato de Alquiler,
• informar a IBIZANAUTIK, enviando un correo electrónico a info@ibizanautik.com, lo más rápido posible y, si es posible, en menos de dos (2) horas después del inicio del Alquiler, de todo desacuerdo relacionado con el Armador, Anuncio, la Embarcación y/o contrato de Alquiler, con el objetivo de bloquear el pago mientras que los correspondientes Usuarios deciden si cancelan la reserva de acuerdo con las condiciones del artículo 7 o continúan con ella,
• pagar toda infracción que haya cometido durante la duración del Alquiler, en cuanto lo solicite el Armador, 
• ser titular de los títulos y/o cualificaciones necesarias para la navegación con la Embarcación,
• solo permitir embarcar al número de personas permitido por el sistema de seguridad del barco,
• utilizar el barco de manera responsable para una navegación de recreo, en el marco de la legislación marítima y aduanera en vigor, excluyendo toda operación de comercio, pesca profesional, transporte, remolque u otros,
• devolver el barco al Armador con todo su equipamiento en las mismas condiciones que al inicio del alquiler, en correcto estado de limpieza y en los plazos previstos.

Salvo que IBIZANAUTIK actúe como Armador, el Arrendatario entiende que IBIZANAUTIK se desvincula de toda obligación de asesoramiento y no asume ninguna responsabilidad a este respecto.

6.2. Obligaciones de IBIZANAUTIK

IBIZANAUTIK se compromete a esforzarse al máximo para:

• garantizar el funcionamiento de la Página web de acuerdo con el artículo 9 que aparece más adelante,
• responder a las solicitudes de los Usuarios relativas al Servicio cuanto antes,
• pagar el importe adeudado al Armador de acuerdo con las condiciones del artículo 8 por transferencia a la cuenta bancaria del Armador,
• realizar un reembolso, si procede, al Arrendatario, de acuerdo con las condiciones del artículo 7,

7. Cancelación de la reserva

Todas las cancelaciones deben ser notificadas por escrito con antelación a IBIZANAUTIK por parte de los Usuarios a través de la cuenta de usuario y/o el procedimiento de cancelación descrito en el correo electrónico de confirmación de reserva (enlace de cancelación) o enviando un correo electrónico a info@ibizanautik.com.

Una cancelación solo se hace efectiva después de que IBIZANAUTIK envíe un correo electrónico notificando dicha cancelación.

7.1. Debido a un caso de Fuerza Mayor

En caso de darse circunstancias propias de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 11, cualquier Usuario puede solicitar, a través de IBIZANAUTIK, al Armador (i) posponer la reserva a una fecha posterior o (ii) cancelar la reserva, después de haber justificado dichas circunstancias por escrito a IBIZANAUTIK en un plazo máximo de 12 horas después de la fecha/hora de Entrega.

Si el Alquiler se aplica a una duración superior a un día, el Armador no procederá al reembolso del pago del Arrendatario, lo que el Arrendatario acepta. IBIZANAUTIK no asume ninguna responsabilidad a este respecto.

7.2. Debido al Armador

El Armador no puede solicitar la cancelación del Alquiler que ha aceptado, excepto en caso de fuerza mayor. En el supuesto de que por razones personales graves y aceptadas por IBIZANAUTIK, el Armador cancele una reserva, IBIZANAUTIK procurará ofrecer al Arrendatario otra Embarcación equivalente en el periodo correspondiente.

En caso de no encontrar ninguna solución alternativa o si la solicitud de cancelación de la reserva por parte del Armador está motivada por el nivel de navegación del Arrendatario claramente insuficiente, constatado en condiciones reales por el Armador el día de la Entrega (excepto en caso de que el Arrendatario sea incapaz de justificar sus títulos o cualificaciones), esta cancelación también se considerará justificada. En tal caso, el Arrendatario debe recibir del Armador el reembolso íntegro del pago del Arrendatario tras deducir la Comisión IBIZANAUTIK en un plazo de quince (15) días por transferencia bancaria. El Armador no percibirá por lo tanto el pago del Arrendatario tras deducir la Comisión IBIZANAUTIK.

A partir de dos cancelaciones abusivas o no justificadas, IBIZANAUTIK se reserva el derecho a suprimir los anuncios de las Embarcaciones del Armador de acuerdo con las condiciones del artículo 13.

7.3. Debido al Arrendatario

En caso de que el arrendatario, por cualquier circunstancia, cancele el presente contrato, deberá pagar al arrendador los siguientes porcentajes sobre el importe total de la reserva (50% del total IVA incluído): 

• con más de un (1) mes de antelación a la fecha de inicio, un 25%; 
• con menos de un (1) mes y hasta siete días antes del inicio, un 50%; 
• con menos de siete (7) días y hasta veinticuatro (24) horas de antelación a la fecha de inicio, el 75%.
• con menos de veinticuatro (24) horas de antelación a la fecha de inicio, el 100%

El Armador debe reembolsar al Arrendatario el pago del Arrendatario en función de las condiciones de cancelación aplicables, tras deducir la Comisión IBIZANAUTIK en un plazo máximo de quince (15) días.

7.3.1. Si la Embarcación no corresponde con el Anuncio

En caso de que la Embarcación no corresponda con el Anuncio, el Arrendatario lo comunicará a IBIZANAUTIK antes del Alquiler presentando todos los justificantes posibles.

El Arrendatario debe decidir si desea cancelar o no el Alquiler. En caso de que decida mantener el Alquiler, no podrá solicitar en ningún caso el reembolso del pago del Arrendatario, sea por la razón que sea para esta reserva.

En el supuesto de verificarse que la Embarcación no corresponde con el Anuncio y el Arrendatario decidiera cancelar el Alquiler, el Armador acepta, a título comercial, y sin que eso pueda permitir al Usuario implicar la responsabilidad de IBIZANAUTIK de ninguna manera, reembolsar íntegramente el pago del Arrendatario al Arrendatario, en un plazo de quince (15) días tras la cancelación por transferencia bancaria.

7.3.2. Si hay una avería antes o durante el Alquiler

En caso de que el contrato de Alquiler se vaya a celebrar con un Armador y que la Embarcación sufra un fallo (avería) grave antes del Alquiler que impida utilizar la Embarcación de acuerdo con su finalidad principal, IBIZANAUTIK procurará ofrecer al Arrendatario una alternativa. Si dicha alternativa no resulta del agrado del Arrendatario, éste podrá dejar sin efecto el contrato y recuperar la totalidad del pago efectuado. No se tendrá en cuenta ningún otro tipo de daños e intereses.

En caso de que el contrato de Alquiler se haya celebrado con un Armador y que la Embarcación sufra un fallo (avería) grave durante el Alquiler que impida utilizar la Embarcación de acuerdo con su finalidad principal. En caso de que este fallo impida disfrutar del barco durante más de 8 (ocho) horas, el arrendatario podrá dejar sin efecto el contrato y recuperar la totalidad del pago efectuado, descontando la parte proporcional al período disfrutado. No se tendrá en cuenta ningún otro tipo de daños e intereses.

El Arrendatario debe decidir si desea cancelar o no el Alquiler. En caso de que decida mantener el Alquiler, no podrá solicitar al Armador, y mucho menos a IBIZANAUTIK, el reembolso del pago del Arrendatario sea por la razón que sea para esta reserva.

En el supuesto de que decidiera cancelar el Alquiler y que esta cancelación tenga lugar el Armador acepta (tras deducir la Comisión IBIZANAUTIK), y sin que esto pueda permitir al Usuario hacer responsable a IBIZANAUTIK de la manera que sea, reembolsar íntegramente el pago del Arrendatario al Arrendatario por transferencia bancaria en un plazo de quince (15) días tras la cancelación.

7.4. Debido a IBIZANAUTIK

En algunos casos, IBIZANAUTIK puede verse obligado a cancelar una reserva (cese de la colaboración con un Armador, incumplimiento de las obligaciones de los Usuarios…). IBIZANAUTIK hará todos los esfuerzos posibles, sin compromiso comercial alguno, para ofrecer una alternativa similar o equivalente al Arrendatario. Si no es posible, el Arrendatario recibirá el reembolso íntegro de los importes, en el caso de que la cancelación tuviera lugar antes del pago al Armador, según el artículo 7.3, sin poder hacer responsable a IBIZANAUTIK a este respecto.

8. Condiciones de pago del Alquiler

El pago por parte del Arrendatario se realiza anticipando el 50% del total en el momento de la reserva, con tarjeta bancaria en la Página web a través de la solución de pago Stripe cuando el Armador acepta la Solicitud de reserva, o a través de los otros métodos de pagos aceptados por IBIZANAUTIK. El pago del 50% restante del precio se realizará una vez haya finalizado el arrendamiento de la Embarcación.

Bajo determinadas condiciones, y bajo reserva del acuerdo expreso de IBIZANAUTIK, el Usuario podrá pagar por transferencia bancaria. El pago por el Arrendatario se realiza de una sola vez.

En cualquier caso, y sea cual fuese la forma de pago, el Usuario debe tener claro que no paga a IBIZANAUTIK, pues IBIZANAUTIK únicamente gestiona, en su caso, el cobro a favor del Armador. 

En caso de cancelación por la omisión en el pago del saldo restante el Arrendatario no recibirá el reembolso del importe del pago inicial ya efectuado independientemente de las condiciones de cancelación previstas por el Armador en el Anuncio.

IBIZANAUTIK se compromete a transferir el pago a la cuenta del Armador del que se deduce (i) la Comisión IBIZANAUTIK dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del barco, excepto si IBIZANAUTIK recibe una reclamación antes de las 14 h el día de la Entrega. Cualquier retraso en la recepción del pago está sujeto al banco y al área geográfica.

9. Disponibilidad del Servicio y de la Página web

IBIZANAUTIK se compromete a hacer todo lo que pueda para que el Servicio y la Página web estén disponibles 24 horas los 7 días de la semana sin interrupción excepto si se necesitan realizar cambios o actualizaciones.

El usuario debe tener en cuenta que la Página web y el Servicio están expuestos, como cualquier aplicación informática, a fallos, irregularidades, errores o interrupciones que pueden deberse sobre todo a problemas de conexión.

Por lo tanto, IBIZANAUTIK no garantiza al Usuario que la Página web y el Servicio estén disponibles de forma permanente.

El Usuario no podrá en ningún caso hacer responsable a IBIZANAUTIK de estos fallos, irregularidades, errores o interrupciones, incluso en el supuesto de que estos le hayan causado algún perjuicio.

10. Responsabilidad

10.1. Limitación de la responsabilidad

IBIZANAUTIK recuerda que no forma parte de los contratos de reserva o Alquiler celebrados entre Usuarios.

En caso de siniestro, el Usuario no podrá hacer responsable a IBIZANAUTIK en ningún caso. IBIZANAUTIK no se hace responsable de la gestión de los retrasos ni de la posible gestión de litigios entre Usuarios.

Bajo reserva de las exclusiones de responsabilidad previstas en las presentes Condiciones Generales del Servicio, queda acordado que en cualquier supuesto e independientemente del fundamento, la responsabilidad que IBIZANAUTIK puede incurrir al título que sea en relación con la Página web o el Servicio no puede, excepto en caso de falta grave o negligencia, exceder el importe total facturado por IBIZANAUTIK al Armador por el Alquiler de la que resulta el hecho generador de la responsabilidad de IBIZANAUTIK.

En ningún caso IBIZANAUTIK se hará responsable de la reparación de un daño de naturaleza indirecta o extracontractual, incluso aunque IBIZANAUTIK haya sido informado de esos posibles daños. El Usuario reconoce que las condiciones de las tarifas del Servicio se basan en esas limitaciones y exclusiones, sin las que IBIZANAUTIK no habría celebrado ningún contrato.

10.2. Exclusiones de responsabilidad

Además de los casos previstos en las presentes Condiciones Generales del Servicio y sobre todo en los artículos 5.1 y 9, IBIZANAUTIK no se hace responsable en los siguientes casos:

• uso inadecuado o ilícito de la Página web y/o del Servicio por el Usuario,
• indisponibilidad de la Página web y/o del Servicio de acuerdo con el artículo 9 anterior,
• intrusión fraudulenta de un tercero en la Página web y/o el Servicio,
• no conformidad del estado de la Embarcación respecto al Anuncio,
• incumplimiento de las formalidades administrativas y sanitarias por parte del Usuario.

Además, IBIZANAUTIK no se hace responsable de que los Usuarios cumplan con sus obligaciones sociales y fiscales en función de sus estatus ni de dar consejo a los Usuarios a este respecto.

En cualquier caso, salvo que la Embarcación sea propiedad de IBIZANAUTIK o se encuentre cedida a IBIZANAUTIK por terceros para su explotación, en cuyo caso IBIZANAUTIK actuará en calidad de Armador, la sociedad no es responsable ni de la devolución del dinero que el Usuario pudiera tener derecho frente al Armador, ni a las responsabilidades que pudieran surgir de la reserva, o del arrendamiento, pues IBIZANAUTIK es un mero intermediario.

10.3. Enlaces de hipertexto

La Página web puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de internet. IBIZANAUTIK no tiene control sobre esas Páginas web y fuentes externas. Por eso, IBIZANAUTIK no se hace responsable de la puesta a disposición de estas Páginas web y fuentes externas y declina toda responsabilidad relativa al Contenido, la publicidad, los productos, los Servicios y cualquier otro elemento disponible en estos últimos. 

Además, IBIZANAUTIK no se hace responsable de los daños o pérdidas, probados o alegados, resultantes de, o relacionados con el acceso, la utilización o con el hecho de haber confiado en los Contenidos, bienes o Servicios disponibles en estas Páginas web o fuentes externas. IBIZANAUTIK solo se hace responsable de los enlaces de hipertexto que crea. Cualquier dificultad vinculada a un enlace que no haya creado debe presentarse ante el administrador o webmaster de la Página web pertinente.

11. Fuerza mayor

Las partes acuerdan que estos son casos de fuerza mayor:

• los pronósticos meteorológicos especiales que impiden las salidas al mar,
• las catástrofes naturales, incendios, temporales, inundaciones, guerras y ataques terroristas, huelgas dentro de la empresa, enfermedad incapacitante y grave, sobretensiones y choques eléctricos en la Embarcación, averías en los sistemas de refrigeración y en los equipos informáticos, bloqueos y ralentización de las redes de comunicación electrónicas y,
• de manera más general, todo hecho imprevisible y fuera del control de IBIZANAUTIK y de los Usuarios.

12. Confidencialidad

IBIZANAUTIK se compromete a guardar de manera confidencial toda la información recopilada al crear la cuenta de Usuario. IBIZANAUTIK se compromete a no utilizar ningún dato obtenido del Usuario con fines diferentes a los del Servicio, y especialmente a no revender estos datos a terceros con fines comerciales, excepto si se requiere por ley o por cualquier autoridad administrativa o judicial.

13. Suspensión / Rescisión

El Usuario reconoce que IBIZANAUTIK tiene derecho a suspender el acceso al Servicio o a poner punto y final a sus relaciones contractuales con el Usuario, o a eliminar cualquier cuenta de Usuario, de pleno derecho, con una simple notificación por correo electrónico y sin más formalidades por cualquier motivo, y en particular:

• en caso de uso inadecuado o ilícito del Servicio sobre todo en caso de problema de pago (incluidas las sospechas de blanqueo de dinero),
• en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales del Servicio,
• en caso de cancelación de más de dos reservas, excepto en caso de fuerza mayor, de acuerdo con las condiciones del artículo 7,
• en caso de evaluaciones especialmente negativas por parte de otros Usuarios o de no conformidad entra la Embarcación y el Anuncio,
• en caso de cese de la explotación de la Página web y/o del Servicio por IBIZANAUTIK.

El Usuario se compromete por lo tanto a no crearse una nueva cuenta de Usuario. El Usuario puede dejar sin efecto su cuenta de Usuario en todo momento con una simple notificación por correo electrónico a info@ibizanautik.com. No obstante, se compromete a mantener y garantizar la gestión de las reservas en curso o aceptadas.

14. Datos personales

IBIZANAUTIK trata determinados datos personales conforme a la Ley en vigor y las informaciones estipuladas por su Política de Privacidad. Usted acepta este tratamiento de datos personales y los reconoce a través del uso de su sitio web o aplicación móvil y su registro como usuario.

15. Propiedad intelectual y derechos de autor

15.1 Propiedad intelectual

«IBIZANAUTIK» y el logotipo que aparece en la Página web son marcas registradas propiedad de IBIZANAUTIK en su totalidad. No se concede ninguna licencia al Usuario.

IBIZANAUTIK es titular de los derechos de propiedad intelectual asociados al Servicio y a la Página web, y, particularmente relativos a los elementos de software, la ergonomía, la disposición, los elementos gráficos, el logotipo y el diseño de la Página web.

Queda prohibido que el Usuario atente del modo que sea contra los derechos de propiedad intelectual de IBIZANAUTIK.

Los Usuarios son los únicos responsables de los Contenidos y liberan a IBIZANAUTIK de toda responsabilidad en caso de reclamaciones relacionadas con los Contenidos por violación de los derechos de terceros y de la legislación en vigor y se comprometen a indemnizar a IBIZANAUTIK por cualquier perjuicio que pueda ocasionar y a reembolsarle los daños e intereses, gastos, especialmente de asesoramiento, que puedan surgir a este respecto.

Cada usuario concede a título gratuito un derecho no exclusivo a favor de IBIZANAUTIK para reproducir, representar, modificar, traducir, adaptar y sublicenciar los Contenidos con carácter indefinido y para todo el mundo, así como a crear nuevo contenido utilizando las imágenes de las Embarcaciones facilitadas por el Armador o captadas por IBIZANAUTIK, en cualquier otro soporte digital, analógico o en papel, con fines comerciales o no.

15.2 Propiedad intelectual y derechos de autor de los usuarios y de terceros

IBIZANAUTIK respeta los derechos de propiedad intelectual, y pide a sus Usuarios que asuman los mismos compromisos.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de autor de otros Usuarios, así como los de terceros, tal y como se define en el Código de la Propiedad Intelectual.

IBIZANAUTIK se reserva el derecho de desactivar o cancelar la cuenta o el acceso de los usuarios que violen, o sean acusados repetidamente de violar, los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. IBIZANAUTIK atenderá las reclamaciones por infracción de derechos de autor cometidas por un Usuario tras la denuncia del mismo, que deberá enviar una notificación de presunta infracción de derechos de autor en debida forma a info@ibizanautik.com.

16. Autonomía de las cláusulas y divisibilidad

Si una o varias disposiciones de las Condiciones Generales de Servicio se declaran nulas al aplicar una ley, una normativa o tras una decisión definitiva de una jurisdicción competente, el resto de disposiciones mantendrán toda su fuerza y efecto, en la medida permitida por dicha decisión. Además, el hecho para una de las partes de no prevalerse de un incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones Generales de Servicio no podrá interpretarse como una renuncia de su parte a prevalerse en el futuro de tal incumplimiento.

17. Derecho aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Servicio se rigen exclusivamente por el derecho español.

Asimismo, los consumidores pueden hacer uso de la plataforma de resolución de litigios en línea, a través del enlace https://webgate.ec.europa.eu/odr

IBIZANAUTIK no se compromete ni está obligado a utilizar una entidad alternativa de resolución de litigios para resolver conflictos con los consumidores.

IBIZANAUTIK no podrá tener en cuenta ninguna reclamación si no hay un contrato firmado por el Arrendatario y el Armador.

Las reclamaciones deben enviarse a IBIZANAUTIK en un plazo de 24 horas tras la toma de posesión de la Embarcación a la dirección de correo electrónico info@ibizanautik.com.

IBIZANAUTIK no forma parte del contrato que vincula al Arrendatario con el Armador, su función se limita a asistir a ambas partes para que lleven a cabo un acuerdo amistoso.